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着手文化转型,要员工“敢于梦想”,司睿博能否重塑英特尔?

2019-11-08 08:54:36

一下飞机,他就匆匆赶往英特尔成都工厂,英特尔首席执行官斯瑞波的笑容中露出一丝软弱。这是他第二次访问成都,这是他2017年最后一次担任英特尔首席财务官。当他提到他为英特尔描绘的新市场和他构建的文化转型框架时,他变得兴奋起来。

50人知道命运,但新任首席执行官为51岁的英特尔公司抽取了3000亿美元,并要求员工“敢于梦想”。

从外部来看,英特尔似乎已经失去了活力。当TSMC和三星互相追逐以尽快实现5纳米和3纳米技术的大规模生产时,摩尔定律最坚定的支持者英特尔仍然徘徊在10纳米左右。“放眼更广阔的世界,我们需要知道我们周围正在发生的其他想法,”非技术员工施雷伯说,他希望员工“不要只是埋头苦干”,而是坚持老办法。因此,面对新市场,他认为激发英特尔内部的潜力是最大的挑战。

为了激励员工,从内部推动转型,施雷伯提出了“文化金字塔”,并开始了文化转型。在英特尔成都工厂,进门就可以看到带有熊猫标志地方特色的“文化金字塔”的设计。在这个拥有2000多名英特尔员工的包装和测试工厂,施雷伯再次接受了第一财经的独家采访。

他希望通过这种文化变革,推动英特尔从以个人电脑为中心向以数据为中心的转变。在与记者的谈话中,施雷伯提到了80多名顾客。作为首席执行官,他在过去九个月里花了最多的时间与客户沟通,“试图从客户那里了解他们的世界”。

外部竞争更加激烈

“我们必须面对更多的竞争,承担更多的风险,加快行动。如果你在一个市场中拥有90%以上的市场份额,这意味着你的客户没有太多的选择。如果市场突然变大,而你只有25%的市场份额,你必须更深入地与客户联系。”施雷伯强调,他希望英特尔不要把更多精力放在内部竞争上,而是作为一个整体积极参与外部竞争。

外部竞争是显而易见的。一方面,去年英特尔的14纳米产品供应短缺。随着英特尔专注于利润更高的高端服务器和个人电脑芯片,传统竞争对手amd抓住机会抢占了中低端处理器的市场份额。

截至新闻稿,amd和Avida的股价自年初以来分别上涨了61.16%和39.76%,费城半导体指数上涨了37.74%,而英特尔仅上涨了13.14%。最近,受许多好消息的影响,TSMC的市场价值已经超过英特尔,成为半导体行业最大的企业。与此同时,华为也在开发基于arm架构的服务器cpu。

施雷伯认为,英特尔目前面临的挑战是如何继续加快创新。“总会有许多竞争对手,我们自己的生态系统和相互竞争的生态系统。我们必须确保在我们能够发挥最大作用的领域,创新越来越快。竞争是游戏规则的本质,这并不新鲜。真正的变化是我们的雄心更大。”

另一方面,谷歌、亚马逊、阿里巴巴和其他客户都开始自己研究芯片。这对他们的业务会有多大影响?施雷伯告诉记者,鉴于半导体行业目前的创新速度,这是一种自然现象。“其他人也想这样做,这表明我们走在了正确的轨道上。我们不能停滞不前。如果我们站着不动,他们会自己做。如果我们倾听客户的意见,将他们的想法融入我们的创新中,并提供优秀的产品来满足他们的需求,其他一切都将由我们自己解决。”

因此,他的回应是加强与客户的整合,更加关注他们的需求。“我们需要倾听客户的声音,尤其是那些拥有超大数据中心的公司,包括谷歌、微软、百度和腾讯,它们需要定制产品。“他指出,这些客户有不同的工作负载和环境,他们要求英特尔定制通用计算平台,以帮助以更有针对性的方式部署技术和架构。

促进文化转型

与客户融合是施雷伯为英特尔设定的企业文化框架的一部分。

例如,当英特尔召开会议决定投资什么产品或何时交付产品时,它会在会议室放一把空椅子,背面写有客户的姓名,以提醒自己客户在做出决定时的想法,以及是否对英特尔在会议上做出的决定感到满意。

除了与客户的需求“融合”之外,其他还包括放眼全球,将英特尔作为一个整体,即所谓的“一个英特尔”,共同解决客户面临的问题;无畏并承担更多风险。尊重真相和透明度;多样性和宽容。

你为什么如此重视重塑企业文化和强调员工的潜力?施雷伯指出,对于英特尔和大多数公司来说,公司的核心是人。“对我来说,基于我们构建驱动世界的技术的雄心,我们需要考虑如何通过教育战略性地激励员工,让他们了解我们正在努力实现什么,我们需要开发什么产品,以及为什么。在许多方面,我们需要为每个人充分发挥潜力开辟道路。”

5g、人工智能和自动驾驶技术正成为英特尔认为的三大核心技术,这将为促进计算、分析、存储和检索需求带来巨大机遇。因此,“如果我们被要求走得更快,跳得更高,敢于梦想,我们就不能重复昨天做的事情。”

然而,敢于梦想是一回事,如何实现又是另一回事。英特尔如何吞下3000亿美元的大蛋糕?在他的路线图中,首先,他将保持cpu的传统优势,其次,他将扩展到gpu等邻近市场,并积极跟进未来的潜在市场,如量子计算、神经模拟计算和全新的技术架构。

除了cpu之外,英特尔将在明年年底引入一个独立的gpu,以及人工智能、视觉处理单元和fpga。虽然英特尔有完整的解决方案,但我们如何分配内部资源?如何与cpu服务和其他服务合作?

施雷伯说,它仍然以客户为中心。“在决定进行何种投资时,我们将与客户沟通,了解他们当前的环境和需求,了解他们真正想要的业务增长,英特尔在他们构建的业务蓝图中的地位,以及英特尔如何融入他们的业务。”

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